eCommerce 404
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La plupart des solutions de e-commerce propose la possibilité de trier les produits grâce à une arborescence plus ou moins large de catégories et sous-catégories.

Quand le nombre de produits classés dans une catégorie devient conséquent, ceux-ci sont répartis sur plusieurs pages. Toute la difficulté des sites marchands consiste alors à proposer des outils permettant aux visiteurs de parcourir rapidement les listes de produits jusqu’à trouver celui recherché.

Les fonctionnalités de classement

Présentées sous la forme de listes déroulantes, les fonctions de classement permettent d’ordonner la liste des produits de façon différente, sans diminuer le nombre total de produits présentés.

Les fonctionnalités de classement sont souvent identiques d’un site e-commerce à l’autre. Parmi celles-ci, on retrouve par exemple :

• Prix (croissant ou décroissant),
• Meilleurs ventes,
• Alphabétique (A-Z ou Z-A),
• Nombre de produits affichés par page,
• Note des membres du site,
• Popularité (produits les plus consultés ou tout simplement un classement choisi par le marchand).

Les filtres génériques

Les filtres génériques permettent de n’afficher que les produits de la liste initiale répondant au filtre sélectionné. Ce type de filtre générique peut être utilisé sur n’importe quel site de e-commerce :

• Tranches de prix,
• Disponibilité des produits (en stock, sous 3 semaines, etc.),
• Promotions (les produits bénéficiant d’une réduction),
• Sémantique (nuage de tags de la catégorie).

Les filtres spécialisés

Les filtres spécialisés réduisent eux aussi le nombre de produits affichés, mais ils correspondent aux caractéristiques propres des produits proposés dans la catégorie :

• Marque,
• Couleur,
• Puissance,
• Matière,
• Taille,
• Usage,
• Terroir,
• Année de fabrication,
• Style,
• Etc.

Peu nombreuses sont les solutions de vente en ligne qui intègrent automatiquement ces filtres en fonction des produits de la catégorie affichée. Dans les solutions open-source, Magento apporte un plus en la matière avec une mise en place relativement facile.

Ce type de filtre apporte un véritable plus au visiteur à la recherche d’un produit correspondant à un besoin très précis  comme une chaussure à sa pointure, un canapé 3 places en cuir, un vin d’une région et d’une année… et réduit la frustration de l’acheteur obligé de parcourir les fiches produits une par une pour vérifier que sa taille est disponible, dans le cas des sites de vente de textile par exemple.

Filtres spécialisés et SEO

En plus de faciliter le choix des futurs clients, ces filtres sont très intéressants pour générer des pages de catalogue optimisées sur des expressions croisant le nom de la catégorie et d’un ou plusieurs filtres :

• Chaussures de ville roses,
• Chaussures de ville roses taille 43,
• Chaussures de ville roses taille 43 de marque Geox,
• Etc.

Les possibilités de croissements sont très nombreuses, particulièrement dans le cas de catalogues très fournis. Les filtres peuvent permettre de multiplier le nombre de pages de façon conséquente, et de travailler sa « longue traîne » de mots clés.

Il faut quand même veiller à ne pas créer trop de pages vides de produits, car les visiteurs pourraient repartir très vite de votre site vers le moteur par lesquels ils sont arrivés…

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