31 mar 2009
Tailles : Women’secret chouchoute ses clients européens
Auteur: Jean-Yves Fort · Thème: Interfaces |Merchandising
Le site Women’secret est un site de e-commerce assez classique. Ses concepteurs ont toutefois eu une très bonne idée concernant les tailles affichées sur les fiches des différents produits.
Comme le public du site est européen, Women’secret permet à ses clients, lors de l’ajout au panier, de choisir le système de tailles qu’ils ont l’habitude d’utiliser… qui n’est pas forcément par défaut celui utilisé par la marque.
Cette mise en forme a pour mérite de ne pas obliger le visiteur a déchiffrer un tableau de correspondance de tailles sur une autre page ou dans une fenêtre pop-up. Après la mise en place de cette interface, le taux de conversion a dû très fortement augmenter dans les pays concernés par les systèmes de taille additionnels…
