eCommerce 404
Blog e-commerce et webmarketing

15 juil 2009

Etude sur les newsletters e-commerce

Auteur: Jean-Yves Fort · Thème: Emailing

Altics publie une étude sur les newsletters d’une vingtaine de sites e-commerce menée sur un panel de 50 personnes. Six thématiques sont abordées :

  • Les attentes des utilisateurs,
  • Les typologies d’acheteurs en ligne,
  • Le processus d’inscription,
  • Ce qui donne envie d’ouvrir une newsletter,
  • La mise en forme et l’information proposée,
  • Ce qui fait cliquer.

Cette intéressante présentation est disponible en slide ci-dessous (cliquez ici si vous lisez cet article dans un agrégateur et passez en plein écran) ou en téléchargement à cette adresse au format PDF.

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2 commentaires à "Etude sur les newsletters e-commerce"

1 | Miss Conversion

16 juillet 2009 à 8:56

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Merci pour ce billet complet sur l’étude newsletters !

2 | /Olivier

16 juillet 2009 à 9:48

Avatar

Tout est dit, merci pour ce billet Jean-Yves et je vous souhaite à toutes et à tous une bonne lecture ! Pourquoi pas à emporter pendant vos vacances, sur la plage, qu’en pense Miss Conversion ? ;)

A bientôt

/Olivier, Fondateur
Altics

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  • Romain BOYER: Le fonctionnement est plus ou moins aléatoire quand même j'ai l'impression. Voir cet exemple : http://www.google.com/search?num=100&hl=fr&q
  • Jloupf: Je vote pour GAP (même si je pense qu'en réalité, la mise en scène des produits doit refléter autant que possible l'image de marque... Pas toujou
  • Star Web Multimedia: Effectivement, comme le dit TiChou ce n'est pas une nouveauté mais c'est un très bon raccourci pour arriver à la zone qui nous intéresse.
  • TiChou: Cette fonctionnalité est visible dans les pages de résultats depuis presque un an :
  • loïc m.: en cherchant "FCC", j'ai eu un formulaire dans les résultats, permettant de lancer directement une recherche sur le site.
  • Agence Horizon: Ce qui reste le plus inquiétant, ce sont les presque 20 000 sites qui enregistrent moins de 10 commandes mensuelles ! Quand on connaît le panier
  • siri: quelle arnaque!! amazon me déçois complètement!! dommage, merci Denis pour vos conseils!!
  • LEGuitou: Tendance qui semble ce confirmer avec certain gros site comme cdiscount http://tr1.bp113.net/do?A1FD00674BF9460BC16A45909A9BE105DB2B12CC7FBCAE0C81FD4
  • Guillaume: ben non, justement... Il y a tout un tas de critères que l'internaute prend en compte pour former sa décision: puis-je fiare confiance à ce marc
  • Jean-Yves FORT: La décision d'achat est surtout provoquée par la possibilité de commander le produit souhaité au bon prix, non ?

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  • Bientôt.

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