Altics publie une étude sur les newsletters d’une vingtaine de sites e-commerce menée sur un panel de 50 personnes. Six thématiques sont abordées :
- Les attentes des utilisateurs,
- Les typologies d’acheteurs en ligne,
- Le processus d’inscription,
- Ce qui donne envie d’ouvrir une newsletter,
- La mise en forme et l’information proposée,
- Ce qui fait cliquer.
Cette intéressante présentation est disponible en slide ci-dessous (cliquez ici si vous lisez cet article dans un agrégateur et passez en plein écran) ou en téléchargement à cette adresse au format PDF.