eCommerce 404
Blog e-commerce et webmarketing

31 juil 2009

Le shoplet 1-800-Flower sur Facebook

Auteur: Jean-Yves Fort · Thème: Interfaces |Social shopping |Tendances

Internet Retailing annonce ici le lancement d’une boutique du fleuriste 1-800-Flowers intégrée à Facebook, utilisant la solution développée par la société Alvenda.

Widget marchand / Shoplet

Contrairement aux applications Facebook, la boutique ne semble pas interagir avec Facebook pour récupérer les données des membres, par exemple lors de la saisie des coordonnées. Il s’agit plutôt d’un widget marchand (nommé « shoplet » par Internet Retailing, c’est plutôt bien trouvé) inséré dans une page Facebook et autonome.

La solution de shoplet développée par Alvenda, toute en flash, permet d’intégrer le même type de boutique sur n’importe quel site. Intéressant non ?

Aperçu de la boutique Facebook de 1-800-Flower

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Et Facebook dans tout ça ?

Je suis bien curieux de savoir comment Facebook monétise ce type d’intégration. On pourrait imaginer le même type de boutique interagissant avec Facebook sur l’échange de coordonnées, via des messages sur les murs des acheteurs comme « Robert offre un bouquet French Countryside de 1-800-Flower à Gilberte, offrez vous aussi un bouquet à vos amis » et pourquoi pas un jour prochain le paiement via une carte bancaire enregistrée sur Facebook.

L’intérêt du shoplet

Internet Retailing donne des chiffres sur un widget similaire utilisé par 1-800-Flower lors de la Fête des mères et intégré à des bannières publicitaires. Selon l’article, ce widget aurait permis 41% de ventes en plus et 10,5 fois plus d’interactions que des bannières classiques (ce dernier point doit être le nombre d’usages de la bannière en comparaison du nombre de clics).

En affiliation ou en intégration dans des portails, le widget marchand a peut-être un avenir, en supprimant l’étape de passage sur le site marchand. Et si le futur un des futurs du e-commerce consistait non plus à aller chercher le client sur ses sites favoris pour le faire venir sur le site marchand, mais d’être directement là où il se trouve…

Qu’en pensez-vous ? Y croyez-vous ?

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3 commentaires à "Le shoplet 1-800-Flower sur Facebook"

1 | Francis

1 août 2009 à 16:44

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Excellente intuition. Se rapprocher encore et toujours du client, en passant outre l’étape adwords / pub / référencement parait très prometteur. Sans doute l’une des évolutions majeurs du ecommerce.
Merci pour cette analyse !

2 | Loic

5 août 2009 à 14:27

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L’exemple existe aussi en France via Pepita Store (http://www.pepitastore.com/index_pepita.php) mais qui bosse plus sur le « culturel »

Ou directement sur des bannières mais sans processus d’achat : http://bout2code.com/publicite/2009/05/jadore-cette-banniere/

Reste à voir quelle com’ prend Alvenda !

3 | /olivier

18 août 2009 à 22:38

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Excellent en effet :-) .

Je partage ton point de vue : plutôt que de dépenser des sommes assez folles pour attirer de l’audience sur son site marchand, les 5 prochaines années vont permettre d’aller chercher les prospects là où ils sont à savoir ce que j’appelle les nouveaux carrefours d’audience.

Et Facebook, avec plus de 250 millions de users en est un. Mais il y en a / en aura d’autres.

A suivre de près en tous les cas :)

/Olivier

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