eCommerce 404
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22 sept 2009

Personnalisation extrême de l’expéditeur

Auteur: Jean-Yves FORT · Thème: Emailing

Cela m’a sauté aux yeux dans l’océan de newsletters reçues chaque jour. Quelqu’un portant le même nom que moi m’envoie un message ! J’imagine que cela doit être efficace pour booster le taux d’ouverture.

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wellpack-nom-famille

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3 commentaires à "Personnalisation extrême de l’expéditeur"

1 | Nico

22 septembre 2009 à 23:13

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Effectivement, des etudes ont montré que l’on attribuait plus de confiance a quelqu’un qui a le meme nom que soit… alors c’est devenu une astuce marketing pour les emailing, de plus en plus… Generalement, c’est sur le prénom, c’est moins flagrant et l’effet est là aussi. Lorsque c’est le nom, c’est sans doute efficace mais cela induit peut-etre de la mefiance aussi (ça sent l’arnaque ! :o )) je ne sais pas si les etudes détaillent cela.

2 | Herve Didier

23 septembre 2009 à 6:40

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Une fois l’effet de surprise passé, je trouve que tout cela fait quand même beaucoup penser à cette nièce du ministre de l’économie du Nigeria qui m’écrit régulièrement…

Ces messages sont personnalisés mais je ne les ouvre pas souvent! ;-)

3 | julien

3 novembre 2009 à 15:44

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Sacré technique !

Pas dur à mettre en place en place en plus, il suffit de mettre la variable « nom » du destinataire.

Je vais tester avec le prénom.

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