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10 avr 2012

L’effet Vente Privée sur les recherches « marques »

Auteur: Jean-Yves FORT · Thème: SEM

Beaucoup de marchands doivent être confrontés au phénomène. Un jour ou l’autre, il arrive que des sites de ventes privées mettent sur le marché des produits équivalents (ou pas) à prix sacrifiés. Quand il s’agit du plus gros site du secteur, en l’occurrence Vente Privée, ce sont plusieurs millions de personnes qui sont alertées de l’existence de la vente et cela a forcément un effet sur le nombre de recherches liées à la marque sur Google.

Les étapes de l’effet d’une vente sur le nombre de recherches :

  • 2 jours avant, le nombre de recherches est multiplié par 2 à 4,
  • Le jour du lancement de la vente, le nombre de recherches est multiplié par 3 à 10,
  • Les jours suivants, le nombre de recherches reste à un niveau élevé entre fois 2 et 3.
  • Une fois la vente terminée, le trafic revient à la normale.
Et l’effet sur les ventes ?

Avant la vente et le jour du lancement, l’effet est négatif avec un taux de transformation plutôt mauvais. Les acheteurs se renseignent, essaient d’anticiper ce qui pourrait leur plaire chez la marque ou vérifient les prix de Vente Privée le jour du lancement.

Les jours suivants par contre, il semble qu’il soit possible de bénéficier de l’effet de promotion de la marque. Les acheteurs peuvent trouver chez les revendeurs habituels :

  • Les produits devenus indisponibles chez Vente Privée,
  • Les autres produits de la marque, souvent plus attractifs par la sélection ou la nouveauté.

Avez-vous déjà observé ce phénomène ?

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    3 commentaires à "L’effet Vente Privée sur les recherches « marques »"

    1 | Antoine d'Arifat

    11 avril 2012 à 10:45

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    C’est un grand classique en effet.
    Il faut profiter de ce moment pour éventuellement :
    - couper les moyens moteurs payants
    - mettre en avant des offres fortes ou des premiers prix très attractifs
    - booster l’inscription à la newsletter
    - faire rêver sur la nouvelle collection
    Mais il ne faut pas se faire d’illusions, le taux de transformation sera forcément très faible car il s’agit pour 90% d’une clientèle adepte des bonnes affaires et/ou prête à faire un achat d’impulsion orienté prix.

    2 | Bangmelove

    2 juin 2012 à 17:56

    Avatar

    Antoine je vous rejoint sur votre commentaire. Cela dis, tout est dans la négoce de prix avec la/les marques. Il faut que le coût d’acquisition client soit le plus bas possible en jonglant sur la marche du produit final.

    3 | Private Outlet

    19 juin 2012 à 16:11

    Avatar

    C’est un phénomène qui peut vraiment plomber les statistiques hebdomadaires / mensuelles d’un site de ventes. Si le pic de visites se fait vraiment ressentir, il ne s’agit la plupart du temps que d’un visiteur qui cherche à voir si le « plan » du site de ventes privées est si bon que ça et si le prix initial (barré) représente bien le prix réel que l’on peut trouver sur un autre site.

    A part d’être moins cher (chose difficile), la vente est quasiment impossible à réaliser sur ce type de visiteurs.

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