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	<title>eCommerce 404 &#187; Merchandising</title>
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	<description>Blog e-commerce et webmarketing</description>
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		<title>6 façons de présenter une ceinture</title>
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		<pubDate>Thu, 08 Jul 2010 20:26:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves FORT</dc:creator>
				<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[asos]]></category>
		<category><![CDATA[cdiscount]]></category>
		<category><![CDATA[ceinture]]></category>
		<category><![CDATA[gap]]></category>
		<category><![CDATA[photo produit]]></category>
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		<category><![CDATA[vente privée]]></category>
		<category><![CDATA[vogueway]]></category>

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		<description><![CDATA[Après les jeans dans une précédente série, voici 6 façons différentes de présenter une ceinture, collectées sur les fiches produit de six marchands et affichées à taille réelle. Le résultat, dans ce type d&#8217;exercice est toujours très différent d&#8217;un marchand à l&#8217;autre et donne une idée des possibilités en la matière. Les éléments importants à [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Après les <a href="http://www.ecommerce404.fr/2008/08/6-facons-de-presenter-un-jean/">jeans dans une précédente série</a>, voici 6 façons différentes de présenter une ceinture, collectées sur les fiches produit de six marchands et affichées à taille réelle. Le résultat, dans ce type d&#8217;exercice est toujours très différent d&#8217;un marchand à l&#8217;autre et donne une idée des possibilités en la matière.</p>
<p>Les éléments importants à faire ressortir sur les photos sont :</p>
<ul>
<li>L&#8217;aspect général,</li>
<li>La ou les couleurs (extérieur et parfois intérieur),</li>
<li>Les matières et textures,</li>
<li>La forme de la boucle,</li>
<li>Les finitions.</li>
</ul>
<p><strong>Vente Privée</strong> (<a href="http://www.vente-privee.com/" target="_blank">www.vente-privee.com</a>)</p>
<p>La ceinture est un peu seule au milieu de tout ce blanc. Le format n&#8217;est pas non plus très adapté au listing précédant la fiche produit, mais il a l&#8217;avantage de présenter la ceinture boucle fermée. Vente Privée présente aussi ses deux extrémités de ses ceintures.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-3061" title="ceinture-vente-privee" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2010/07/ceinture-vente-privee.jpg" alt="" width="400" height="497" /></p>
<p><strong>Asos</strong> (<a href="http://www.asos.com/" target="_blank">www.asos.com</a>)</p>
<p>Cette présentation a ma préférence parmi celles listées ici, car je trouve que c&#8217;est qui donne le plus envie.</p>
<p>La photo principale permet de bien voir les parties principales de la ceinture ainsi que la texture du cuir, tout en remplissant bien l&#8217;espace disponible. Je n&#8217;ai pas trouvé de ceintures réversibles chez Asos pour voir comment ils traitent ce cas. Deux photos complètent la présentation, en montrant d&#8217;abord la boucle puis la ceinture portée.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-3062" title="ceinture-asos" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2010/07/ceinture-asos.jpg" alt="" width="292" height="522" /></p>
<p><strong>Cdiscount</strong> (<a href="http://www.cdiscount.com/" target="_blank">www.cdiscount.com</a>)</p>
<p>C&#8217;est la présentation adoptée par la plupart des marchands en France et ailleurs (comme Amazon US) et sans doute la façon la plus simple à shooter et s&#8217;adaptant bien à un format de photo carré et à la présentation en listing. Selon les sites, la ceinture est plus au moins enroulée pour montrer plutôt l&#8217;intérieur ou plutôt la boucle. Les photos additionnelles ici sont relativement anecdotiques à l&#8217;exception de celle présentant la boucle seule.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-3065" title="ceinture-cdiscount" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2010/07/ceinture-cdiscount.jpg" alt="" width="260" height="360" /></p>
<p><strong>GAP</strong> (<a href="http://www.gap.com/" target="_blank">www.gap.com</a>)</p>
<p>La présentation choisie par GAP est originale et sans doute assez complexe à prendre pour avoir une homogénéité entre les modèles, mais une seule photo dotée d&#8217;un bon zoom permet de présenter la ceinture sans nécessiter de photo supplémentaire.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-3066" title="ceinture-gap" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2010/07/ceinture-gap.jpg" alt="" width="264" height="460" /></p>
<p><strong>Abercrombie</strong> (<a href="http://www.abercrombie.com/">www.abercrombie.com</a>)</p>
<p>Une seule photo pour Abercrombie. Si ce type de présentation fonctionne plutôt bien pour valoriser les jeans, je trouve que le fond foncé dessert la présentation du produit lui-même foncé.</p>
<p><strong><img class="alignnone size-full wp-image-3068" title="ceinture-abercrombie" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2010/07/ceinture-abercrombie.jpg" alt="" width="399" height="400" /></strong></p>
<p><strong>Vogueway</strong> (<a href="http://www.vogueway.com/">www.vogueway.com</a>)</p>
<p>Un produit &laquo;&nbsp;bling-bling&nbsp;&raquo; pour terminer cette sélection. La présentation légèrement enroulée fonctionne bien, permettant de bien voir toutes les parties de la ceinture. Les photos supplémentaires n&#8217;apportent pas grand chose, sauf pour voir le bout.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-3072" title="ceinture-voqueway" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2010/07/ceinture-voqueway.jpg" alt="" width="350" height="400" /></p>
<p>Dans la même série :</p>
<ul>
<li><a href="http://www.ecommerce404.fr/2008/08/6-facons-de-presenter-un-jean/">6 façons de présenter un jean</a> (11/08/2008)</li>
</ul>
<p>Avez-vous expérimenté d&#8217;autres façons de présenter une <a style="color: black; text-decoration: none;" href="http://www.ruedeshommes.com/ceinture-cuir-homme.php">ceinture</a> ?</p>
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		<title>Cross selling chez Sarenza</title>
		<link>http://www.ecommerce404.fr/2010/07/cross-selling-chez-sarenza/</link>
		<comments>http://www.ecommerce404.fr/2010/07/cross-selling-chez-sarenza/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 07 Jul 2010 17:44:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves FORT</dc:creator>
				<category><![CDATA[Interfaces]]></category>
		<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[chaussure]]></category>
		<category><![CDATA[chaussures]]></category>
		<category><![CDATA[cross selling]]></category>
		<category><![CDATA[sarenza]]></category>

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		<description><![CDATA[Un bel exemple de cross selling chez Sarenza lors du processus de commande, glissé entre les  étapes d&#8217;identification et de choix du mode de paiement. L&#8217;intégration du descriptif produit évite de retourner sur la fiche de chaque produit suggéré, ce. Il ne manque plus que les semelles proposées correspondent par défaut à la taille des [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Un bel exemple de cross selling chez Sarenza lors du processus de commande, glissé entre les  étapes d&#8217;identification et de choix du mode de paiement. L&#8217;intégration du descriptif produit évite de retourner sur la fiche de chaque produit suggéré, ce. Il ne manque plus que les semelles proposées correspondent par défaut à la taille des chaussures commandées&#8230;</p>
<p><img class="alignnone size-full  wp-image-3057" title="cross-selling-sarenza" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2010/07/cross-selling-sarenza.jpg" alt="" width="400" height="252" /></p>
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		<title>En attendant les soldes&#8230;</title>
		<link>http://www.ecommerce404.fr/2009/06/en-attendant-les-soldes/</link>
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		<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 22:35:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves Fort</dc:creator>
				<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[brandalley]]></category>
		<category><![CDATA[cdiscount]]></category>
		<category><![CDATA[la redoute]]></category>
		<category><![CDATA[showroomprive]]></category>
		<category><![CDATA[soldes]]></category>

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		<description><![CDATA[Petite revue des pages d&#8217;accueil de plusieurs sites ce soir minuit, juste avant le départ des soldes d&#8217;été fixées à 9h. Certaines enseignes comme Pixmania, Rue du Commerce, 3 Suisses ou encore Amazon n&#8217;ont rien changé à leur version habituelle. D&#8217;autres ont préféré fermer leur site en attendant l&#8217;heure imposée tandis que certains semblent avoir [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Petite revue des pages d&#8217;accueil de plusieurs sites ce soir minuit, juste avant le départ des soldes d&#8217;été fixées à 9h. Certaines enseignes comme Pixmania, Rue du Commerce, 3 Suisses ou encore Amazon n&#8217;ont rien changé à leur version habituelle. D&#8217;autres ont préféré fermer leur site en attendant l&#8217;heure imposée tandis que certains semblent avoir déjà lancé les hostilités&#8230;</p>
<p><strong>La Redoute</strong> (<a href="http://www.laredoute.fr" target="_blank">www.laredoute.fr</a>)</p>
<p>Toutes les pages du site renvoient vers ce message, dangereux en termes de référencement.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1838" title="soldes-laredoute" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2009/06/soldes-laredoute.jpg" alt="soldes-laredoute" width="400" height="184" /></p>
<p><strong>Cdiscount</strong> (<a href="http://www.cdiscount.com" target="_self">www.cdiscount.com</a>)</p>
<p>Le site est fermé, toutes les pages renvoient vers un même message et un compte à rebours défile à toute vitesse.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1840" title="soldes-cdiscount" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2009/06/soldes-cdiscount.jpg" alt="soldes-cdiscount" width="400" height="247" /></p>
<p><strong>Showroomprive</strong> (<a href="http://www.showroomprive.com" target="_self">www.showroomprive.com)</a></p>
<p>J&#8217;ai aussi des &laquo;&nbsp;<em>Connexios interrompus</em>&nbsp;&raquo; sur mon navigateur. Il me semble avoir lu dans une newsletter que Showroomprive avait décidé de lancer ses soldes dès minuit.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1841" title="soldes-showroomprive" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2009/06/soldes-showroomprive1.jpg" alt="soldes-showroomprive" width="261" height="55" /></p>
<p><strong>Brandalley</strong> (<a href="http://www.brandalley.fr/" target="_self">www.brandalley.fr</a>)</p>
<p>Le site a mis à jour sa page d&#8217;accueil et indique le jour et l&#8217;heure de début des soldes.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1846" title="soldes-brandalley" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2009/06/soldes-brandalley.jpg" alt="soldes-brandalley" width="400" height="277" /></p>
]]></content:encoded>
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		<title>Tailles : Women&#8217;secret chouchoute ses clients européens</title>
		<link>http://www.ecommerce404.fr/2009/03/tailles-womensecret-europe/</link>
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		<pubDate>Tue, 31 Mar 2009 21:34:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves Fort</dc:creator>
				<category><![CDATA[Interfaces]]></category>
		<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[taille]]></category>
		<category><![CDATA[Women'secret]]></category>

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		<description><![CDATA[Le site Women&#8217;secret est un site de e-commerce assez classique. Ses concepteurs ont toutefois eu une très bonne idée concernant les tailles affichées sur les fiches des différents produits. Comme le public du site est européen, Women&#8217;secret permet à ses clients, lors de l&#8217;ajout au panier, de choisir le système de tailles qu&#8217;ils ont l&#8217;habitude [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Le site <a href="http://www.womensecret.com/Store/" target="_blank">Women&#8217;secret</a> est un site de e-commerce assez classique. Ses concepteurs ont toutefois eu une très bonne idée concernant les tailles affichées sur les fiches des différents produits.</p>
<p>Comme le public du site est européen, Women&#8217;secret permet à ses clients, lors de l&#8217;ajout au panier, de choisir le système de tailles qu&#8217;ils ont l&#8217;habitude d&#8217;utiliser&#8230; qui n&#8217;est pas forcément par défaut celui utilisé par la marque.</p>
<p>Cette mise en forme a pour mérite de ne pas obliger le visiteur a déchiffrer un tableau de correspondance de tailles sur une autre page ou dans une fenêtre pop-up. Après la mise en place de cette interface, le taux de conversion a dû très fortement augmenter dans les pays concernés par les systèmes de taille additionnels&#8230;</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1382" title="women-secret-taille" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2009/03/women-secret-taille.jpg" alt="women-secret-taille" width="259" height="321" /></p>
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		<title>Comparaison et buzz chez Amazon</title>
		<link>http://www.ecommerce404.fr/2008/09/comparaison-et-buzz-chez-amazon/</link>
		<comments>http://www.ecommerce404.fr/2008/09/comparaison-et-buzz-chez-amazon/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 24 Sep 2008 06:44:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves Fort</dc:creator>
				<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[Social shopping]]></category>
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		<category><![CDATA[Buzz]]></category>
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		<description><![CDATA[Sur la page d&#8217;accueil de son site américain, sur la colonne de droite, Amazon compare les ventes de deux produits similaires. Le pourcentage est basé sur les ventes et mis à jour toutes les heures. Lors de ma visite, Amazon proposait un match entre Obama et McCain&#8230; et entre Batman et Le Joker (une coïncidence [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Sur la page d&#8217;accueil de son site américain, sur la colonne de droite, <a href="http://www.amazon.com">Amazon</a> compare les ventes de deux produits similaires. Le pourcentage est basé sur les ventes et mis à jour toutes les heures. Lors de ma visite, Amazon proposait un match entre Obama et McCain&#8230; et entre Batman et Le Joker (une coïncidence ?).</p>
<p><strong>Un générateur de buzz </strong></p>
<p>Cette présentation des produits inscrit Amazon dans son temps. Les produits comparés rappellent l&#8217;actualité récente aux Etats-Unis, presque sous la forme d&#8217;un sondage départageant Obama et McCain.</p>
<p>En présentant les chiffres de ventes de masques à l&#8217;effigie des candidats, Amazon prévoit-il les résultats aux prochaines élections ? Voilà un terrain propice à la discussion.</p>
<p><img class="size-full wp-image-646 alignnone" title="amazonhotornot" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/09/amazonhotornot.jpg" alt="" width="307" height="554" /></p>
<p><strong>Buzz et fonctions sociales</strong></p>
<p>Sur une page dédiée à chaque comparaison, les visiteurs peuvent lancer des discussions et débattre des chiffres dans un forum dédié.</p>
<p>Sur la colonne de droite, Amazon n&#8217;oublie pas de mettre à disposition tous les outils permettant de diffuser l&#8217;information sur plusieurs réseaux sociaux et outils de bookmarking. Juste au cas où bien sûr !</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-662" title="amazon" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/09/amazon.jpg" alt="" width="400" height="280" /></p>
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		</item>
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		<title>Zoom époustouflant chez Rushcollection</title>
		<link>http://www.ecommerce404.fr/2008/09/zoom-epoustouflant-chez-rushcollection/</link>
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		<pubDate>Thu, 18 Sep 2008 06:00:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves Fort</dc:creator>
				<category><![CDATA[Interfaces]]></category>
		<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
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		<category><![CDATA[textile]]></category>
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		<description><![CDATA[Le zoom produit chez Rushcollection est sans doute un des plus réussis parmi ceux rencontrés sur des sites de vente en ligne : Utilisation d&#8217;une très grosse photo pour présenter le produit, Pas de distraction visuelle causée par le contenu de la page du site lorsque le zoom est activé, Utilisation à la souris uniquement [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Le zoom produit chez <a href="http://www.rushcollection.com">Rushcollection</a> est sans doute un des plus réussis parmi ceux rencontrés sur des sites de vente en ligne :</p>
<ul>
<li>Utilisation d&#8217;une <strong>très grosse photo</strong> pour présenter le produit,</li>
<li>Pas de distraction visuelle causée par le contenu de la page du site lorsque le zoom est activé,</li>
<li>Utilisation à la souris uniquement</li>
<li>Pas de difficulté à fermer ou quitter la fonction zoom</li>
</ul>
<p>Voici une capture vidéo pour montrer comment le fonctionnement du zoom et <a href="http://www.rushcollection.com/ProductDetails.aspx?R=110062_4904&amp;N=433">un lien vers une fiche produit</a> pour tester cela en live.</p>
<div style="margin-top:15px"><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="420" height="340" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="false" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.dailymotion.com/swf/kH83DWa1bKDNbjLR8y&amp;related=1" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="420" height="340" src="http://www.dailymotion.com/swf/kH83DWa1bKDNbjLR8y&amp;related=1" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="false"></embed></object></div>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Visite de shoeline.com</title>
		<link>http://www.ecommerce404.fr/2008/08/visite-de-shoelinecom/</link>
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		<pubDate>Mon, 25 Aug 2008 15:47:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves Fort</dc:creator>
				<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[chaussure]]></category>
		<category><![CDATA[chaussures]]></category>
		<category><![CDATA[commentaires clients]]></category>
		<category><![CDATA[facebook]]></category>
		<category><![CDATA[retours produits]]></category>
		<category><![CDATA[shoeline.com]]></category>
		<category><![CDATA[vidéo]]></category>

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		<description><![CDATA[Internet Retailer, dans l&#8217;article &#171;&#160;If the shoe fits, videotape it&#171;&#160;, raconte l&#8217;expérience de shoeline.com. Ce marchand utilise la vidéo pour mettre en valeur certains modèles de chaussures vendus sur son site. Selon cet article, les 10 produits présentés en vidéo sur le site auraient enregistré une augmentation de 44% de leurs ventes. Le site de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Internet Retailer, dans l&#8217;article &laquo;&nbsp;<a href="http://www.internetretailer.com/dailyNews.asp?id=27530" target="_blank"><em>If the shoe fits, videotape it</em></a>&laquo;&nbsp;, raconte l&#8217;expérience de <a href="http://www.shoeline.com" target="_self">shoeline.com</a>. Ce marchand utilise la vidéo pour mettre en valeur certains modèles de chaussures vendus sur son site. Selon cet article, les 10 produits présentés en vidéo sur le site auraient enregistré une augmentation de 44% de leurs ventes.</p>
<p>Le site de shoeline.com propose quelques idées intéressantes et originales. Voici une petite revue des points qui ont retenu mon attention.</p>
<p><strong>La présentation des chaussures en vidéo</strong></p>
<p>Une page spéciale regroupe les vidéos de présentation de certains modèles. A la manière de certains sites qui proposent une vue en 3D, les modèles de chaussures sont montrés sous toutes les coutures et sont portés par des mannequins. Cette façon de montrer la chaussure est plus pertinente car le visiteur n&#8217;a pas à imaginer comment la chaussure se porte. Une sorte d&#8217;essayage virtuel&#8230;</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-380" title="video" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/video.jpg" alt="" width="400" height="267" /></p>
<p><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="425" height="344" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="wmode" value="transparent" /><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/pHO94Tq9Ts4&amp;color1=11645361&amp;color2=13619151&amp;fs=1" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="344" src="http://www.youtube.com/v/pHO94Tq9Ts4&amp;color1=11645361&amp;color2=13619151&amp;fs=1" allowfullscreen="true" wmode="transparent"></embed></object></p>
<p><strong>L&#8217;avis des clients adapté au secteur d&#8217;activité</strong></p>
<p>En plus du traditionnel commentaire et de la notation à l&#8217;aide d&#8217;étoiles, shoeline.com demande deux informations supplémentaires sur le produit à propos de la pointure et de la largeur. Les réponses des clients informent si le produit &laquo;&nbsp;<em>chausse bien</em>&nbsp;&raquo; et sont de nature à rassurer l&#8217;acheteur potentiel.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-381" title="customerreview" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/customerreview.jpg" alt="" width="341" height="274" /></p>
<p><strong>L&#8217;indicateur de retour</strong></p>
<p>Le renvoi des produits étant gratuit pour les clients, shoeline.com a décidé d&#8217;informer ses clients du taux de retour moyen sur chacun de ses produits. Même si l&#8217;on peut douter de l&#8217;information proposée, celle-ci est aussi de nature à rassurer l&#8217;inquiet qui souhaite passer commande. Un taux de retour faible indique que les clients qui ont acheté cette chaussure n&#8217;ont pas été déçus. Malin et graphiquement sympathique !</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-379" title="returnometer" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/returnometer.jpg" alt="" width="301" height="170" /></p>
<p><strong>Shoeline.com et Facebook</strong></p>
<p>Shoeline.com met en avant Facebook juste au dessus de son logo sur toutes les pages de son site : &laquo;&nbsp;<em>Retrouvez-nous sur Facebook</em>&laquo;&nbsp;. Le lien sur le bouton renvoie à un <a href="http://www.facebook.com/pages/shoelinecom/19421384607">groupe Facebook</a> qui compte 182 membres, mais aussi les mêmes vidéos que celles proposées sur le site et un mur avec des codes de réduction.</p>
<p>Je suis assez surpris d&#8217;une telle mise en avant. L&#8217;initiative semble récente selon la date des vidéos postées et des messages dans le forum. Le principe est intéressant : 182 personnes qui font passer le mot en devenant membre du groupe du Facebook&#8230; c&#8217;est une grosse force de vente capable de faire connaître shoeline.com à minimum 10 fois plus de monde (selon le nombre d&#8217;amis Facebook de chacun des membres).</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-386" title="shoebook" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/shoebook.jpg" alt="" width="280" height="107" /></p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-393" title="shoeline" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/shoeline.jpg" alt="" width="400" height="405" /></p>
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		<title>Suggestion de tenue chez GAP</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Aug 2008 15:23:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves Fort</dc:creator>
				<category><![CDATA[Interfaces]]></category>
		<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[cross selling]]></category>
		<category><![CDATA[gap]]></category>
		<category><![CDATA[textile]]></category>
		<category><![CDATA[vêtements]]></category>

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		<description><![CDATA[Le site de GAP aux Etats-Unis fourmille de bonnes idées. L&#8217;une d&#8217;entre elles est la suggestion de tenue. GAP ne se contente pas de suggérer les produits qui peuvent bien aller ensemble, mais propose une interface de cross selling sans fausse note. Une disposition étudiée La liste des produits est disposée à gauche de la [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-full wp-image-362" title="gap1" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/gap1.gif" alt="" width="62" height="62" />Le <a href="http://www.gap.com/">site de GAP</a> aux Etats-Unis fourmille de bonnes idées. L&#8217;une d&#8217;entre elles est la suggestion de tenue. GAP ne se contente pas de suggérer les produits qui peuvent bien aller ensemble, mais propose une interface de cross selling sans fausse note.</p>
<p><strong>Une disposition étudiée</strong></p>
<p>La liste des produits est disposée à gauche de la photo de la suggestion de tenue. Les vêtements sont classés de haut en bas comme s&#8217;ils étaient portés et en référence avec la photo de la tenue. L&#8217;ordre des couches de vêtements est respecté, la plus visible sur la photo étant en première position.</p>
<p><strong>Configuration des produits et ajout au panier<br />
</strong></p>
<p>Chaque vêtement du look peut être sélectionné à l&#8217;aide d&#8217;une case à cocher. A chaque sélection, GAP demande au minimum de choisir la taille du vêtement. Le client peut aussi changer de coloris selon le vêtement proposé.</p>
<p>Une fois la taille et les coloris choisis, l&#8217;ajout au panier des produits sélectionnés se fait à l&#8217;aide d&#8217;un bouton unique. Chaque produit apparaît alors individuellement dans le panier.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-350" title="gap" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/gap.gif" alt="" width="400" height="402" /></p>
<p><strong>Une mise en avant subtile</strong></p>
<p>GAP fait beaucoup de mises en avant de ses suggestions de tenues sur les pages principales de sa boutique, mais n&#8217;oublie pas d&#8217;en rajouter une couche lorsque le visiteur s&#8217;apprête à devenir client.</p>
<p>Quand celui-ci ajoute au panier un produit composant un des looks proposés, GAP fait apparaitre la suggestion de tenue juste sous le message indiquant qu&#8217;un produit a été ajouté au panier. Une bonne idée pour augmenter le panier moyen&#8230;</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-364" title="ajoutgap" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/ajoutgap.jpg" alt="" width="400" height="328" /></p>
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		<title>6 façons de présenter un jean</title>
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		<pubDate>Mon, 11 Aug 2008 21:19:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jean-Yves Fort</dc:creator>
				<category><![CDATA[Merchandising]]></category>
		<category><![CDATA[abercrombie]]></category>
		<category><![CDATA[ebay]]></category>
		<category><![CDATA[la redoute]]></category>
		<category><![CDATA[quelle]]></category>
		<category><![CDATA[taatoo]]></category>
		<category><![CDATA[textile]]></category>
		<category><![CDATA[vêtement]]></category>

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		<description><![CDATA[La photo du produit est un élément très important pour n&#8217;importe quel site marchand. Le remplacement d&#8217;une photo moyenne par une mettant bien en valeur le produit peut augmenter de façon spectaculaire les ventes du-dit produit. L&#8217;angle de prise de vue, la lumière, la mise en scène avec un décor ou des accessoires et la [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>La photo du produit est un élément très important pour n&#8217;importe quel site marchand. Le remplacement d&#8217;une photo moyenne par une mettant bien en valeur le produit peut augmenter de façon spectaculaire les ventes du-dit produit. L&#8217;angle de prise de vue, la lumière, la mise en scène avec un décor ou des accessoires et la retouche à l&#8217;aide d&#8217;un logiciel sont autant d&#8217;éléments sur lesquels il est possible d&#8217;influer.</p>
<p>Voici six exemples pris dans les catalogues de différents marchands. Le produit est toujours un jean pour femme ou adolescente.</p>
<p><strong>La Redoute</strong> (<a href="http://www.laredoute.fr/">www.laredoute.fr</a>)</p>
<p>Le pantalon est disposé à plat avec les jambes bien parallèles avec de légères pliures pour donner du relief au vêtement. Le bouton est ouvert et laisse apparaître l&#8217;intérieur arrière qui ajoute un brin de personnalité au jean qui serait très banal sans cela.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-144" title="laredoute1" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/laredoute1.jpg" alt="" width="300" height="334" /></p>
<p><strong>Abercrombiekids</strong> (<a href="http://www.abercrombiekids.com" target="_blank">www.abercrombiekids.com</a>)</p>
<p>La présentation est identique à celle de La Redoute à deux exceptions. D&#8217;abord le jean donne l&#8217;impression d&#8217;avoir été porté, ce qui permet d&#8217;imaginer l&#8217;aspect du jean une fois utilisé et non son apparence sorti de l&#8217;emballage. Puis le jean est présenté sur un fond sombre qui lui donne une image plus haut de gamme.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-145" title="abercrombiekids" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/abercrombiekids.jpg" alt="" width="300" height="346" /></p>
<p><strong>3 suisses</strong> (<a href="http://www.3suisses.fr" target="_blank">www.3suisses.fr</a>)</p>
<p>Un mannequin porte le jean qui est associé à une paire de chaussures et un haut dont on aperçoit un tout petit bout. C&#8217;est une bonne façon de montrer le jean car faute de cabine d&#8217;essayage, il est dur d&#8217;imaginer comment il sera porté. La prochaine bonne idée, avec ce type de mise en scène, sera montrer le jean porté par des personnes de corpulence différente. Car si le jean sur le mannequin peut faire rêver, c&#8217;est loin de la réalité d&#8217;une majorité de personnes&#8230;</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-146" title="3suisses" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/3suisses.jpg" alt="" width="300" height="300" /></p>
<p><strong>Quelle La Source</strong> (<a href="http://www.quelle.fr">www.quelle.fr</a>)</p>
<p>Quelle propose un look complet mais on passe sur les détails du jean. Il n&#8217;est qu&#8217;un composant d&#8217;une tenue imaginée par le marchand pour la saison et d&#8217;une ambiance par l&#8217;utilisation du décor autour du mannequin. Si aucune photo complémentaire n&#8217;est proposée sur la fiche produit, je ne suis pas sûr que cela soit une bonne façon de présenter le jean.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-151" title="quelle" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/quelle.jpg" alt="" width="222" height="300" /></p>
<p><strong>Taatoo</strong> (<a href="http://www.taatoo.fr/" target="_blank">www.taatoo.com</a>)</p>
<p>La boutique a investi dans un fer à repasser. Le jean a été mis bien à plat avant d&#8217;être photographié. Le visiteur qui verra cette photo aura du mal à imaginer le vêtement porté. Tatoo se rattrape sur ses fiches produit en offrant un maximum de détails en photos.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-152" title="taatoo" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/taatoo.jpg" alt="" width="300" height="326" /></p>
<p><strong>Vendeur particulier Ebay</strong> (<a href="http://www.ebay.fr/">www.ebay.fr</a>)</p>
<p>Cette photo cumule une série de problèmes qui ne mettent pas le vêtement en valeur. Ici, le jean est montré plié en deux, mal repassé, incomplet et sur un fond carrelage. Le vendeur n&#8217;a sans doute pas pris le temps de travailler une belle photo pour vendre cet objet unique pour lui. Mais peut-être que les enchères pourraient monter plus haut avec une belle photo&#8230;</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-153" title="ebay" src="http://www.ecommerce404.fr/wp-content/uploads/2008/08/ebay.jpg" alt="" width="300" height="223" /></p>
<p>Les photos que l&#8217;on utilise sur un site marchand doivent être le résultat d&#8217;un choix à la fois technique et éditorial pour mettre en valeur le produit. Et ce n&#8217;est pas une mince affaire quand il faut passer à la réalisation&#8230;</p>
<p>Quelles sont vos présentations préférées ci-dessus ?</p>
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