Taux de clics et visites

Ce blog ne traite absolument pas de gastronomie, pourtant 8.6% des lecteurs ont cliqué sur l’un des deux liens présents dans l’article. La gourmandise est une valeur partagée par beaucoup de monde… Peut-être que le taux de clic aurait pu être beaucoup plus élevé sur un blog de cuisine ou life-style.

A part la composition exacte du produit, il ne manquait pas d’informations dans l’article pour se faire une idée du produit. J’ai volontairement choisi de donner le prix et le conditionnement. L’absence de ces informations aurait pu faire augmenter le taux de clic, mais sans doute au détriment du taux de conversion.

Taux de conversion et ventes

Les données ne sont pas statistiquement très fiables, mais le taux de conversion est excellent. Je ne peux pas dévoiler de chiffres exacts, mais on peut dire qu’il est entre 2 et 3 fois supérieur au taux de conversion général du site.

Beaucoup de facteurs peuvent influencer la conversion :

• La confiance accordée par les lecteurs du blog en l’auteur,
• Le fait que le billet soit sponsorisé ou non (ici ce n’était pas le cas),
• Le thème du blog et le produit mis en avant,
• La façon dont l’auteur aura parlé du produit (j’ai parlé de plaisir au lieu d’une comparaison purement technique),
• Le prix du produit (il est plus facile d’essayer une pâte à tartiner à 16.90€ qu’un vinaigre balsamique de 100 ans d’âge à 675€),
• Le site marchand lui-même.

Montant moyen du panier

Là aussi, il est difficile de tirer des conclusions avec deux ventes seulement et un seul site marchand. Je peux juste affirmer sur cet exemple que les personnes ayant passé commande ne semblent pas avoir commandé plus que le produit présenté dans l’article.

Avez-vous des exemples ou chiffres similaires à partager ?

NB : l’estimation du nombre de lectures est à la louche en combinant les chiffres de visites de la page de l’article, de la page d’accueil et des abonnés au flux RSS. N’hésitez pas à me donner une méthode de calcul plus fiable s’il en existe une avec les données de Google Analytics et Feedburner, pour arriver à un taux de clics plus juste.

Le livre est un subtil mélange de l’expérience des deux auteurs et de notions que l’on retrouve dans différents ouvrages anglo-saxons. Le livre est très digeste et agréable à lire. Il pourra être approfondi par la lecture d’auteurs anglophones comme Tim Ash, Avinash Haushik, les frères Eisenberg ou encore Lance Loveday.

J’allais oublier de vous parler du dernier chapitre sur les « Erreurs à ne pas commettre », je ne résiste pas à l’envie de les partager ici tellement c’est à la fois criant de vérité et très répandu :

• Oublier les fondamentaux du métier,
• Piloter son site d’après l’OPGS (Opinion du Plus Gros Salaire),
• Ne pas capitaliser sur les enseignements des versions antérieures,
• Ne croire qu’en une seule source de trafic,
• Avoir une stratégie de conversion court-termiste,
• Céder aux sirènes du beau pour le beau,
• Installer un outil de webanalyse sans l’utiliser,
• Croire que les données sont 100% fiables,
• Produire un reporting non actionnable,
• Internaliser/externaliser toutes les compétences,
• Sous-estimer les besoins en ressources et compétences humaines,
• Ne pas mettre en place des processus de décision clairs.

Un site a été créé pour présenter le livre, à cette adresse. Ce serait intéressant que les deux auteurs partagent leur expérience de promotion du livre pour connaitre les méthodes utilisées et savoir dans quelle mesure cela a été efficace pour booster les ventes !

Dans cet ouvrage, il parle de son métier et de la méthodologie à mettre en place pour optimiser ses pages web afin d’améliorer les taux de conversion sur des actions choisies. Il n’oublie pas d’illustrer son sujet de cas pratiques tout à long du livre. Un chapitre complet présente Google Website Optimizer avec un guide de mise en place et un avertissement sur ses limitations.

Un seul point m’a un peu deçu. Tim Ash parle beaucoup de sa société et de l’outil de test qu’il utilise, sans en montrer le moindre bout, ce qui est limite frustrant.

Landing Page Optimization, par Tim Ash
Edité par Sybex – 384 pages – En anglais
Publié le 29 janvier 2008